 | Minőségbiztosítási rendszerünk alapját cégünk szigorú belső technológiai rendje adja. Területenként és feladatonként önálló fejezetben, a technológiai kézikönyvünk részletesen meghatározza a tevékenységek technológiai sorrendjét. Körültekintően kiválasztott ellenőrzési pontok épülnek be a folyamatokba, amelyek felelősökhöz rendelten biztosítják a folyamati rendellenességek azonnali felfedését és az intézkedésre jogosultak körét. |
Feladatok rendszerezése, kereskedelmi folyamatok, partnereink kéréseinek nyilvántartása és nyomonkövetése, rendszergazdai tevékenységünk koordinálása egy saját fejlesztésű rendszeren belül történik, melyet kollégáink tréfásan SÜTI-nek neveztek el. A SÜTI által támogatott zárt rendszernek köszönhetően minden bejelentés, probléma és feladat folyamatos felügyelet alatt áll. Munkatársaink közötti kommunikáció egyik legfontosabb eszköze, amely biztos kapocsként köti össze a feladat végrehajtásában résztvevő dolgozókat.
Szolgáltatásainkhoz kapcsolódó rendszereink 7 nap 24 órás felügyelet alatt állnak. Részletes technológiai utasítások szabályozzák a hozzáférés, az üzemeltetés és az adatmentések folyamatait, felelőseit. A rendszerek keresztbekapcsolt, többszörösen biztosított felügyeleti rendszerben működnek. Az eszközök székházunkban, egy többszörösen védett és biztosított, erre speciálisan kiképzett helyiségben működnek olyan struktúrában, amely a hardveres hibaelhárítás esetét kivéve szükségtelenné teszi a szerverszobába történő belépést - így a helyiség kondicionálása folyamatos lehet, a véletlen sérülések lehetősége minimális.